Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym Baulich.pl?
Aby zamówić drabinę lub inny produkt Baulich, dodaj wybrany artykuł do koszyka na stronie internetowej, a następnie kliknij przycisk „Przejdź do realizacji zamówienia”.
System przeprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces zakupowy: uzupełnienie danych do dostawy i rozliczeń, wybór metody dostawy za pośrednictwem przewoźnika oraz wybór bezpiecznej formy płatności.
Zamówienie zostaje potwierdzone po zaakceptowaniu Ogólnych Warunków Sprzedaży i zakończeniu procesu składania zamówienia.
Jakie metody płatności są dostępne?
W sklepie Baulich.pl możesz wybrać jedną z kilku wygodnych i bezpiecznych metod płatności:
Przelew tradycyjny
Realizacja zamówienia może potrwać dłużej ze względu na czas potrzebny na zaksięgowanie płatności.
Karta Visa lub Mastercard
Szybka i wygodna płatność kartą.
BLIK
Błyskawiczna płatność za pomocą kodu BLIK.
Przelew online PayU
Szybka płatność online za pośrednictwem systemu PayU.
PayPo – zapłać później
Kup teraz i zapłać w późniejszym terminie, zgodnie z warunkami usługi PayPo.
PragmaPay
Wygodna forma finansowania płatności dostępna podczas składania zamówienia.
Płatność ratalna
Zrób zakupy już dziś i rozłóż płatność na wygodne raty.
Wszystkie aktualnie dostępne metody płatności są wyraźnie prezentowane podczas finalizacji zamówienia.
Czy można zmienić lub anulować zamówienie przed wysyłką?
Tak, jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W takim przypadku prosimy o jak najszybszy kontakt.
Jeżeli konieczna jest zmiana produktów w opłaconym zamówieniu, możemy anulować zamówienie i zwrócić środki, a następnie należy złożyć nowe zamówienie z właściwymi produktami.
Czy mogę podać adres dostawy inny niż adres rozliczeniowy?
Tak. Podczas składania zamówienia możesz podać inny adres dostawy niż adres rozliczeniowy.
W sekcji danych adresowych zaznacz opcję „Dostawa pod inny adres”. Po jej wybraniu pojawi się dodatkowy formularz, w którym możesz wpisać adres, na który ma zostać wysłane zamówienie.
Czy można złożyć zamówienie telefonicznie lub mailowo?
Zamówienia można składać przez sklep internetowy Baulich.pl oraz mailowo. Nie przyjmujemy zamówień telefonicznie.
Telefonicznie możesz natomiast skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji o produktach lub pomocy w wyborze odpowiedniego modelu.
Czy można otrzymać fakturę VAT na firmę?
Tak. Na towary zamówione w sklepie wystawiamy faktury VAT.
Przy składaniu zamówienia należy podać prawidłowe dane firmy, w tym numer NIP.
Czy przy większym zamówieniu można uzyskać indywidualną ofertę?
Tak. Przy większych zamówieniach możemy przygotować indywidualną wycenę.
Skontaktuj się z nami i podaj interesujące Cię produkty oraz ich ilość, a przygotujemy ofertę dopasowaną do zamówienia.
Czy można odebrać zamówienie osobiście?
Standardową formą dostawy zamówień jest wysyłka kurierska.
Jeżeli zależy Ci na odbiorze osobistym, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, aby potwierdzić, czy jest on możliwy w przypadku danego zamówienia.
Czy można połączyć kilka produktów w jedną przesyłkę?
W jednym zamówieniu można kupić kilka produktów.
W miarę możliwości wysyłamy je razem, jednak liczba przesyłek zależy od rodzaju, liczby i wymiarów zamówionych produktów. Niektóre większe produkty mogą zostać nadane w osobnych paczkach.
Nie wiąże się to jednak z dodatkowymi kosztami dla klienta — dostawa zamówień jest bezpłatna, niezależnie od liczby paczek.
Co mam zrobić, jeśli zamówiony produkt jest niedostępny?
Jeśli zamówiony produkt jest chwilowo niedostępny, nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
W takiej sytuacji możesz:
- zmienić zamówienie i wybrać produkt o podobnych parametrach,
- uzgodnić nowy termin realizacji po ponownej dostępności produktu,
- anulować zamówienie i otrzymać pełny zwrot płatności bez dodatkowych opłat.